「PCを買い替えたときにOutlookのメールを引き継ぎたい」「大切なメールをバックアップしておきたい」という場合、PSTファイルの仕組みを知っておくことが必要です。

この記事では、PSTファイルの場所の確認・バックアップの手順・別PCへの移行方法・OSTファイルとの違いを解説します。

この記事でわかること
・PSTファイルとは何か(OSTとの違い)
・PSTファイルの保存場所を確認する方法
・PSTファイルをコピーしてバックアップする手順
・Outlookのエクスポート機能でPSTを作成する方法
・別のPCにPSTをインポートしてメールを引き継ぐ手順
・PSTファイルのサイズが大きくなったときの対処法

PSTファイルとは・OSTとの違い

Outlookのデータはファイルとして保存されており、主に2種類があります。

ファイル 拡張子 用途・特徴
PSTファイル(Personal Storage Table) .pst メール・予定・連絡先などをローカルPCに保存するファイル。POP3アカウントや手動でエクスポートした場合に作成される。ユーザーが自由に場所を変更・コピー可能
OSTファイル(Offline Storage Table) .ost ExchangeサーバーやMicrosoft 365との同期用オフラインキャッシュ。サーバーのデータのローカルコピー。サーバーと再同期することで再作成できるため、バックアップとしての価値は低い
Microsoft 365(Exchange Online)を使っている場合、メールはサーバー上に保存されています。PCを入れ替えても同じアカウントでサインインすれば自動的にメールが同期されるため、OSTファイルのバックアップは不要です。PSTへのエクスポートは「念のためローカルにもバックアップしたい」ときに使います。

PSTファイルの場所を確認する

従来のOutlookデスクトップ版の場合

  1. ファイル」→「アカウント設定」→「アカウント設定」をクリックする
  2. データファイル」タブをクリックする
  3. 一覧でPSTファイルのパスが表示される
  4. ファイルの場所を開く」ボタンをクリックするとエクスプローラーでフォルダーが開く

一般的な保存場所:

C:Usersユーザー名DocumentsOutlookファイル(既定)

PSTファイルをコピーしてバックアップする

PSTファイルのバックアップは、ファイルをコピーするだけで完了します。

  1. Outlookを完全に終了する(タスクバーのアイコンを右クリック→「ウィンドウを閉じる」では不十分な場合があるため、タスクマネージャーでプロセスが終了していることを確認する)
  2. 前述の手順でPSTファイルの場所を確認する
  3. PSTファイルをコピーして外付けHDD・USBメモリ・OneDriveなど別の場所に保存する
⚠️ Outlookを起動したままPSTファイルをコピーしようとすると「使用中のため操作できません」とエラーになります。必ずOutlookを完全に閉じてからコピー操作を行ってください。

エクスポート機能でPSTファイルを作成する

特定のフォルダーだけをバックアップしたい場合や、別PCへのデータ移行用にPSTを作成したい場合はエクスポート機能を使います。

  1. ファイル」→「開く/エクスポート」→「インポート/エクスポート」をクリックする
  2. ファイルにエクスポート」を選択して「次へ」をクリックする
  3. Outlookデータファイル(.pst)」を選択して「次へ」をクリックする
  4. エクスポートするフォルダーを選択する(「受信トレイ」「すべてのフォルダー」など)
  5. 「サブフォルダーを含む」にチェックが入っていることを確認する
  6. 保存先とファイル名を指定して「完了」をクリックする

別のPCにPSTをインポートしてメールを引き継ぐ

  1. バックアップしたPSTファイルを新しいPCにコピーする(外付けHDDやUSBメモリ、OneDrive経由で移動する)
  2. 新しいPCでOutlookを起動してアカウントの初期設定を完了させる
  3. ファイル」→「開く/エクスポート」→「インポート/エクスポート」をクリックする
  4. 他のプログラムまたはファイルからインポート」を選択して「次へ」をクリックする
  5. Outlookデータファイル(.pst)」を選択して「次へ」をクリックする
  6. コピーしたPSTファイルを参照して選択する
  7. インポート先フォルダー(既存のOutlookアカウントの受信トレイなど)を選択して「完了」をクリックする
インポート時は「重複するアイテムの処理」で「重複するアイテムをインポートしない」を選んでおくと、すでに存在するメールの重複を防げます。

PSTファイルのサイズが大きくなったときの対処

PSTファイルが大きくなるとOutlookの動作が重くなることがあります。

対処法 内容
不要なメールを削除する 削除済みアイテムフォルダーを空にするだけでもサイズが減る
大きな添付ファイルを保存して削除 大容量の添付ファイルをPCに保存したあとメールを削除するとサイズが大幅に減る
PSTを圧縮する(最適化) 「ファイル」→「アカウント設定」→「データファイル」→「設定」→「今すぐ最適化」でファイルを圧縮できる
古いメールを別PSTにアーカイブ 「ファイル」→「ツール」→「古いアイテムの整理」で古いメールを別PSTファイルに移動できる
💡 PSTファイルの推奨最大サイズは50GB未満です。それ以上になると動作が不安定になることがあります。メールボックスの容量が逼迫している場合の具体的な対処はOutlookの容量がいっぱいのときの対処法もあわせてご覧ください。

PSTファイルが壊れたときの修復(scanpst.exe)

PSTファイルが破損するとOutlookが起動できなくなったり、特定のフォルダーが開けなくなることがあります。Windowsには「受信トレイ修復ツール(scanpst.exe)」が付属しており、PSTファイルを修復できます。

scanpst.exeの場所

Outlookのバージョンによって場所が異なります。エクスプローラーで以下のパスを検索してください。

  • Microsoft 365 / Outlook 2019/2021(64bit):
    C:Program FilesMicrosoft OfficerootOffice16SCANPST.EXE
  • Microsoft 365 / Outlook 2019/2021(32bit):
    C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16SCANPST.EXE

修復手順

  1. Outlookを完全に終了する
  2. scanpst.exeをダブルクリックして起動する
  3. 「参照」をクリックして修復したいPSTファイルを選択する
  4. 開始」をクリックすると診断が始まる
  5. エラーが見つかった場合は「修復」をクリックする(修復前にバックアップが自動作成される)
  6. 「修復が完了しました」と表示されたらOutlookを起動して正常に開けるか確認する
⚠️ scanpst.exeで修復できないほど破損が進んでいる場合は、バックアップから復元するしか手段がありません。定期的なバックアップが重要なのはこのためです。また修復ツールを実行しても「エラーなし」と表示された場合は、PSTではなく別の原因(Outlookの設定・プロファイルの破損)が考えられます。

古いPSTファイルをOutlookで開く

以前使っていたPSTファイルや、他のPCから持ってきたPSTを現在のOutlookで開く方法です。インポートとは異なり、PSTを「接続(追加)」することで現在のメールと並行して参照できます。

  1. ファイル」→「アカウント設定」→「データファイル」タブをクリックする
  2. 追加」をクリックする
  3. 開きたいPSTファイルを選択して「OK」をクリックする
  4. フォルダーパネルに追加したPSTのフォルダーが表示される

参照が終わったら同じ「データファイル」タブから選択して「削除」することで接続を解除できます(PSTファイル自体は削除されません)。

古いメールを「アーカイブPST」として別途管理するのも有効な方法です。現在のメールは今のPSTで管理しつつ、2年以上前のメールは別のPSTに移してフォルダーパネルに追加しておくことで、必要なときだけ参照できます。普段は閉じておけばOutlookの動作が軽くなります。

自動アーカイブ(古いアイテムの整理)を設定する

一定期間を過ぎたメールを自動的に別のPSTファイルに移動する「自動アーカイブ」機能があります。メールボックスの肥大化を防ぐために有効です。

自動アーカイブの設定手順

  1. ファイル」→「オプション」→「詳細設定」をクリックする
  2. 「自動アーカイブ」セクションの「自動アーカイブの設定」をクリックする
  3. 〇日ごとに自動アーカイブを実行する」をオンにする
  4. 古いアイテムの定義(例:3か月以上前のアイテム)を設定する
  5. アーカイブ先のPSTファイルのパスを確認・変更する(既定:C:Usersユーザー名DocumentsOutlookファイルarchive.pst
  6. 「OK」をクリックして保存する
設定項目 推奨設定
自動アーカイブの実行間隔 14日ごと(大量にたまる前に整理)
古いアイテムの定義 6か月以上前のアイテム(受信日が基準)
アーカイブ操作 「アーカイブファイルに移動する」(削除より安全)
💡 フォルダーごとに自動アーカイブの設定を個別に変えることもできます。フォルダーを右クリック→「プロパティ」→「自動アーカイブ」タブでそのフォルダー専用の設定が可能です。「受信トレイ」は6か月、「送信済みアイテム」は3か月などと使い分けると効果的です。

まとめ

  • PSTはローカル保存のメールデータファイル、OSTはExchange/Microsoft 365との同期キャッシュ
  • PSTファイルの場所は「ファイル」→「アカウント設定」→「データファイル」タブで確認できる
  • バックアップはOutlookを終了してからPSTファイルをコピーするだけ
  • 特定フォルダーのバックアップや移行用には「インポート/エクスポート」機能を使う
  • PSTが破損した場合はscanpst.exe(受信トレイ修復ツール)で修復を試みる
  • 古いPSTをOutlookに「追加」することで、インポートせずに参照だけすることもできる
  • 自動アーカイブを設定すると古いメールが自動的に別PSTに移動してメールボックスの肥大化を防げる
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IT解決チャンネル編集部
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